Caso o produto chegue com defeito de fábrica, nós garantimos a troca do produto e arcaremos com o frete de devolução e todos os custos referentes ao procedimento de troca da mercadoria. Caso o problema ocorra, entre em contato conosco e nos explique o mais detalhadamente possível o problema, se possível com fotos e etiquetas de envio e da camisa para que possamos analisar o ocorrido da melhor forma possível.
1.1. Só arcaremos com o valor do frete de troca do produto em caso de erro de envio ou defeito de fábrica, em casos de insatisfação com o produto ou problemas de tamanho (exceto no caso de envio errado) realizaremos a troca do produto, desde que ele não esteja, personalizado, contudo, como citado anteriormente, os custos de envio nesse caso ficarão por conta do cliente, portanto, atente-se aos tamanhos mencionados na descrição do produto.
1.2. Não realizaremos a troca do produto caso ele esteja sem etiqueta, não a retire pois ela é a sua garantia.
1.3. Só permitiremos troca de produto dentro do prazo de 7 dias, contando a partir do recebimento do produto, conforme consta no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
1.4. As camisas personalizadas só poderão ser trocadas ou reembolsadas caso apresentem defeito de fábrica.
Caso o cliente opte pelo reembolso, ele será feito através da plataforma de pagamento ou por transfência, conforme o que for mais adequado para determinada situação.
Bahea Store: Sua Loja de Produtos Esportivos de Qualidade
Na Bahea Store, oferecemos um amplo catálogo de produtos esportivos para atender todas as suas necessidades. Seja você um aficionado por futebol, procurando camisas de time temos o que você precisa. Nossa missão é proporcionar uma experiência completa, com produtos de qualidade, entrega segura e eficiente.
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Em nossa loja online, você encontrará uma variedade de opções, todas cuidadosamente selecionadas para garantir qualidade e durabilidade. Além disso, nossa equipe está empenhada em fornecer uma experiência de compra excepcional, com um processo de entrega eficiente e suporte ao cliente dedicado.
Caso você tenha alguma dúvida sobre prazos de entrega, envio ou qualquer outra informação relacionada à sua compra, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Entre em contato conosco e teremos o prazer de fornecer todas as informações necessárias.
Confie na Bahea Store como sua loja de produtos esportivos de confiança. Navegue pelo nosso site, escolha seus itens favoritos e desfrute de uma experiência de compra conveniente e satisfatória. Estamos aqui para atender às suas necessidades esportivas com produtos de qualidade e serviço excepcional.
